近日，沈陽實現皇姑區的醫保靈活就業人員趙女士，帶著身份證、領域率先戶口簿等材料到區政務服務大廳醫保窗口辦理個人參加醫保業務，碼通碼即窗口工作人員告訴她，辦掃辦零以后個人參保、沈陽實現停保等多項個人業務，醫?？捎檬謾C自助辦理，領域率先不用提供任何材料，碼通碼即并協助趙女士在手機上快速辦理了參保業務。辦掃辦零
8月2日，沈陽實現記者從沈陽市醫療保障局獲悉，醫保沈陽醫保聚焦數字賦能，領域率先以群眾便利需求為導向，碼通碼即不斷深化便民惠民服務，辦掃辦零以國家醫保局授權應用的醫保電子憑證為市民碼源碼，持續拓展數字賦能“一碼通城”創新應用，在醫保領域率先實現“一碼通辦 掃碼即辦 零要件辦”，全方位優化醫保公共服務數字化治理能力，極大提升群眾辦事的“幸福指數”。
創新“四減四造模式”
持續優化業務流程
據沈陽市醫療保障局相關負責人介紹，沈陽市醫保局與大數據局聯動組建工作專班，聚焦便民惠民目標，攻堅業務改革創新，謀劃數字賦能創新應用，持續優化業務流程。通過經辦服務四“減”(減材料、減環節、減時限、減窗口)、四“造”(模式再造、流程再造、系統再造、檔案再造)，在全國率先創新開展“一碼通辦、掃碼即辦、零要件辦”的醫保服務新模式。
自7月1日“一碼通辦”上線以來，靈活就業人員“零要件”辦理的參保、停保、退休、終止、個人信息查詢打印等高頻服務事項，業務辦理量達萬余筆。
推動“一人一檔免提交”
提升市民體驗感和滿意度
嚴格遵循國家醫療保障、數據共享交換、電子簽名、電子證照等技術標準，基于盛事通市民碼系統、醫保信息系統，匯集公安、衛健、人社等數據信息，規劃建設醫保領域“一人一檔”數據庫。運用系統自動響應、數據自動匹配技術，實時調用獲取電子要件，免提交、免填報、免錄入等智能化辦理功能，實現了市民在辦理醫保事項時持“碼”免提交材料的服務目標，有效提升了市民的體驗感和滿意度。
協同“多維數據作支撐”
保障經辦業務的精準性、真實性
依托沈陽市政務數據共享交換平臺，在省醫保局、省社保中心、省醫保中心等數據支持下，通過數據共享，實時調取個人身份信息、戶籍信息、出生醫學證明、死亡信息等多維數據信息，實現了醫保經辦業務的智能調取、智能比對、智能校驗、智能審核、智能辦理，極大提升了市民辦理醫保業務的時效性和便捷性，有力保障了經辦業務的精準性、真實性。
打造“掃碼即辦提效能”
促進服務效能持續優化提升
通過業務流程再造、信息技術創新、系統功能優化，醫保服務事項在經辦窗口、自助一體機、沈陽智慧醫保APP等線上、線下辦理渠道均實現“一碼通辦、掃碼即辦、零要件辦”?！皰叽a秒辦”既解決了辦事群眾“排隊幾小時，辦理幾分鐘”等痛點問題，又減輕了一線窗口工作人員的壓力，釋放更多窗口人員走近群眾，面對面指導服務，促進服務效能持續優化提升。
沈陽日報、沈報全媒體高級記者 樊華
8月4日，北京市郊鐵路懷密線、通密線、S2線全部列車臨時停運
日期 2023-08-08 05:00
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